::: 友善服務措施

公司措施介紹

明台產物致力提升保戶服務,為確保身心障礙人士充分享有基本權利、平等及合理便利之服務,提供各項友善服務措施。

各服務據點友善服務資訊

明台產物保險公司各地服務據點提供之友善服務內容、服務專線及無障礙環境設置狀況。
各服務據點友善服務資訊.pdf

保險業金融友善服務準則

為確保身心障礙人士充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務,並為提供身心障礙者使用無障礙金融服務,營造友善服務環境,提升本公司服務品質,故公告本準則。
保險業金融友善服務準則.pdf

保險業金融友善服務準則實務作業問答集

保險業金融友善服務準則實務作業問答集.pdf

保險業承保身心障礙者處理原則

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保險業務員協助身心障礙者投保機制

保險業務員協助身心障礙者投保機制.pdf

線上服務

透過網路就能辦理多項服務功能,24小時不打烊。
官網線上投保專區(連結另開視窗)

其他友善金融措施相關訊息

金融監督管理委員會(連結另開視窗)
產險公會(連結另開視窗)
身心障礙者權利公約(CRPD)資訊網連結(連結另開視窗)
衛生福利部手語視訊轉譯中心網頁(連結另開視窗)